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人气指数: 更新时间: 2022-12-03
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账号找回

账号被盗

如果您的账号被盗,您可通过抖音APP「个人主页」-「设置」-「反馈与帮助」,详细说明账号被盗取的过程,我们会尽快为您处理。



找回密码

如果您遗忘自己的账号密码,请在抖音App登录页面点击“找回密码”,按照相应提示进行操作。



封禁申诉

若您收到了封禁相关的系统通知,则说明您的抖音账号涉嫌违规被封禁,相关规定可参考《抖音社区公约》。如您的账号不存在违规行为,请您尝试登陆账号后在系统弹出的「封禁通知」处点击「申诉」按钮并根据指引提供相关材料后进行申诉。若经审查没有违规行为,将在3-7个工作日内为您解封。



其他问题

如果您存在其他关于抖音账号的问题,您可通过抖音APP「个人主页」-「设置」-「反馈与帮助」或 字节跳动服务中心https://kefu.bytedance.com/进行了解。


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