回忆场
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跨境电商领域加速洗牌之下,行业内暴雷事件不断,大卖破产、跨境电商平台倒闭的新闻时有传来。早前多个互联网大厂旗下的跨境电商平台均宣布停摆,现如今多层信息显示,深耕北美市场十年的电商平台Tophatter可能也倒闭了。
据外网消费者反映,自11月份以来,Tophatter的网站就已经无法打开了。黑五大促前夕,有海外网友到Tophatter平台购物,输入网址后,却一直显示404界面。尝试打开平台的APP,却发现也是显示出错,一直无法进入。查看其社交平台账号时,在Facebook上,Tophatter账号主页最近一条帖子发布的时间为6月份,也就是说五个月前,该社交平台已经停止更新平台相关内容。
在推特上,Tophatter官方与网友最近一次的互动是在10月15日,当时网友提到Tophatter的搜索栏不在了,而平台给出的回复是:从10月11日起,无限期关停。
六月份其社交平台停止更新之时,Tophatter还做了一件大事,就是以CN Tophatter Team的名义给广大中国卖家发了一则通知,其内容大致为:基于美国消费者市场的变化以及平台模式的全面转型,Tophatter将对中国卖家正式关闭,已经入驻的卖家也将停止各项服务。
在不少平台争相面向中国卖家招商之时,Tophatter却选择撤离,当时多数卖家对Tophatter的举动表示不解,而现如今或许都能解释得通了。
当时,不少卖家对此表示不满,指责Tophatter是割完韭菜就跑了。很大一部分平台卖家亦是称自己没赚到钱,只是在做慈善项目,大量的订单都是1美金,根本无法覆盖成本,尝试一段时间后已经撤离了。
有卖家猜测,Tophatter的撤离是由于美国经济形势不乐观、在线获客成本居高不下等原因,平台只能被迫进一步优化成本,而收缩海外战线、聚焦本土商家则成为其优化成本的手段之一。
曾有卖家年销售额高达600万美金
作为一家从竞拍网站起步,后期发展成为闪购模式APP的企业,Tophatter立足于90秒快速拍卖模式,累积了大量的用户,也俘获了不少海外媒体,亦是有过多个辉煌时刻。
2016年,Tophatter的全年成交额高达1.6亿美元。在对中国卖家开放之后,平台曾列举多个优秀卖家案例,如广州大卖年销售额高达600万美金;深圳卖家入驻平台不到三个月,就能日出千单。
2018年,Tophatter累积了2000万的活跃用户,日均单量高达15万,珠宝、家居、电子、服饰以及美妆产品为当时平台的热销品。当年,平台的成交额高达5亿美元,年增长率超过了100%。
2021年春节档,平台整体流量涨幅达30%,有新卖家实现破万美金,迎来开门红;亦是有老卖家春节七天销售额超10万美金。同年,Tophatter还对外宣布完成了2700万美金的C轮融资。
但也恰恰是2021年,平台也在陆陆续续出现一些问题。当时,亦是有卖家集体向Tophatter发起维权,而卖家们发起维权的理由就是平台会莫名其妙地对中国卖家罚款或者不放款。
当时,不少卖家已经心生不满。在2022年6月份,Tophatter宣布关停后,不少卖家更是直呼走得好,这个平台的销售模式本来就不适合中国卖家,平台自动退出,中国卖家也会减少不少沉没成本。
有大卖家表示,在刚入驻Tophatter平台时,确实出单不错,最多的时候一天能出个一两万单,但是自2021年开始,平台流量下跌非常严重,无奈之下,自己也撤离了。据小编了解,与上述卖家有同样操作的卖家不在少数。他们在Tophatter前几年的红利期收获了小波红利,但后期平台流量逐渐下滑之时,选择快速离场。
Tophatter的个例也从侧面反映了如今的跨境电商市场。2022年的跨境电商市场不太乐观。不仅仅是Tophatter平台,亚马逊等其他平台上的中国卖家也在逐渐减少,转而奔向其他平台,不少大卖也是在缩减规模。为了降低运营风险,卖家会选择多平台布局。
从最初的高调招商,到后期卖家的陆续撤离,Tophatter事件也在警示着广大卖家:想要在跨境圈立足,首先就是选择一个可靠的平台。卖家们更需要紧跟圈内大趋势,结合自身的供应链优势,选择适合自己的平台,同时,卖家更需要清楚不同平台的入驻、运营规则以及产品的偏好。
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