随着电子商务的飞速发展，知识产权保护在电商平台上显得尤为重要。淘宝作为中国最大的电商平台之一，对于知识产权的保护有着严格的制度和流程。那么，当知识产权受到侵犯时，投诉到淘宝平台，商品多久会被删除？又需要什么样的证据来支持投诉呢？
一、淘宝知识产权投诉的处理流程
当发现淘宝上的商品侵犯了自己的知识产权时，权利人可以通过淘宝的知识产权投诉平台进行投诉。投诉流程一般包括以下几个步骤：
1. 提交投诉申请：权利人需要登录淘宝知识产权投诉平台，填写投诉申请表，详细描述侵权情况，并提供相关证据。
2. 审核投诉材料：淘宝平台会对投诉材料进行审核，确认投诉是否符合要求，是否提供了充足的证据。
3. 通知卖家：如果投诉通过审核，淘宝平台会通知卖家，并要求卖家在规定时间内进行申诉或下架侵权商品。
4. 卖家申诉：卖家有权在规定时间内对投诉进行申诉，提供相关证据来证明自己的商品并未侵权。
5. 仲裁裁决：如果卖家未在规定时间内申诉或申诉未通过，淘宝平台会进行仲裁裁决，判定侵权事实是否成立。
6. 删除侵权商品：如果仲裁裁决认定侵权事实成立，淘宝平台会删除侵权商品，并对卖家进行相应的处罚。
关于投诉后商品多久会被删除，这主要取决于投诉的复杂程度、证据的充分性以及淘宝平台的处理效率。一般来说，如果投诉材料齐全、证据充分，整个处理流程可能需要数天至数周的时间。
二、淘宝知识产权投诉所需的证据
为了确保投诉的有效性，权利人需要提供充足的证据来支持自己的投诉。一般来说，投诉所需的证据包括：
1. 知识产权权属证明：如专利证书、商标注册证、著作权登记证等，以证明自己是知识产权的合法拥有者。
2. 侵权证据：如商品图片、描述等，证明卖家销售的商品侵犯了自己的知识产权。
3. 购买鉴定报告：如果可能的话，提供从卖家处购买的商品并经过专业机构鉴定的报告，以证明商品确实存在侵权行为。
4. 其他相关证据：如侵权链接、侵权商品的销售数据等，以进一步证明侵权事实。
需要注意的是，投诉时所提供的证据必须真实、有效，且能够明确指向被投诉的卖家和侵权商品。否则，投诉可能会被认定为无效。
总之，淘宝对于知识产权的保护非常重视，为权利人提供了便捷的投诉渠道。权利人在发现侵权行为时，应及时向淘宝平台提交投诉，并提供充足的证据来支持自己的诉求。同时，也要关注淘宝平台的投诉处理流程和时间，以便及时跟进投诉进度。
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